Le S.C.M. est l’ensemble des pratiques qui couvre toute la chaîne logistique ainsi que le déploiement des processus de l’entreprise selon une logique nouvelle.
L’entreprise se trouve au centre des flux (achat, vente, production ) qui existe entre fournisseurs et clients.

Le S.C.M. intervient à 3 niveaux :

• SCM stratégique : avec une prévision de planification des livraisons à 6 mois
  
  
• SCM tactique : dans un espace temps de 1 à 5 semaines (anticipation de charges saisonnières par exemple)
  
  
• SCM opérationnel : sur une échelle temps de quelques minutes à 1 jour (modalité d’exécution particulière)

Le S.C.M. convient particulièrement bien pour optimiser les transports ainsi que la gestion des entrepôts.